テクノロジーで変革する中小企業の未来
オフィスのパーティション（間仕切り）大手のコマニーは２０１８年、サプライヤー（仕入れ先）への満足度調査を始めた。その前に「お客様」と「従業員」の満足度は調査していたが、塚本幹雄会長は社外取締役から「会社の関係者はお客様と従業員だけじゃないでしょう」と指摘された。購買部門は反対したが、説得した。
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